面试中的应急处突题考查考生发现问题、解决问题的能力。它体现在个体遇到突发状况时能否主动地谋求解决的方法，能有规划、有方法、有步骤地处理问题，并能适宜地、合理地、有效地解决问题。在公职单位的工作之中会有各种各样的紧急的、突发的情况需要我们去处理，提升自身应急处突的能力也是对每一位公职人员的要求。今天MVP学习网带大家一起通过一道题目来看看应急应变题究竟应该怎么答。
【模拟题】在乡村振兴战略下，我村组织农技人员向村民讲解农技知识，但群众强烈反对，说不符合实际，作为本次活动的负责人，你怎么办?
一、发现问题。
向村民讲解农技知识，群众强烈反对;说不符合实际;
二、分析问题。
1.向村民讲解农技知识的意义——科学种植，提升产量，增加收入，促进乡村振兴的推进。
2.群众强烈反对的危害——影响活动秩序，农技知识讲解的效果。
3.说不符合实际原因——(1)讲解内容过于理论化，实际意义不大(2)讲解语言过于书面化，群众听不懂(3)讲解形式单一、枯燥，群众不想听。
三、解决问题。
1.稳定秩序
2.了解原因
3.及时调整
4.总结反思
【参考要点】
向村民讲解农技知识是为了使村民能够科学种植，从而提升产量，增加收入，促进乡村振兴更快更好地推进。现场群众强烈反对势必会影响活动秩序，农技知识讲解的效果，作为本次活动的负责人，我一定会解决好这个问题，保证活动的顺利进行。
第一、稳定秩序。暂停讲解，通过大喇叭喊话，表明身份，承诺一定会听取他们的想法，让村民能冷静下来。
第二、了解原因。了解村民觉得不符合实际的原因，是因为讲解内容过于理论化，实际意义不大，还是讲解语言过于书面化，群众听不懂，还是讲解形式单一、枯燥，群众不想听。
第三、及时调整。删减一些不必要的理论知识，精简讲解内容。同时改变讲解的风格，多一些案例以及通俗易懂的语言，少一些专业术语。增加有奖互动，答疑解惑的环节调动村民参与的积极性。
第四、总结反思。这件事反映出很多我们的工作上的不足，特别是前期准备不足，没事前了解清楚村民的想法。今后举办活动之前，我们一定要加强事前的调研和宣传工作，从而使活动能得到村民的配合和支持。
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